Hotelul Albatros Spa Resort oferă unităţi de cazare de 5 stele, la doar 20 de metri de plajă. Hotelul are o piscină, un centru de wellness şi 2 restaurante.
Camerele Hotelului Albatros Spa Resort sunt decorate cu gust şi au balcon mobilat. Acestea includ aer condiţionat şi TV LED cu canale prin satelit. Se oferă şi room service disponibil nonstop.
Oaspeții se pot răsfăța la centrul spa Euphoria, care oferă masaje și tratamente faciale, precum și manichiură și pedichiură. Acesta include o cadă cu hidromasaj, baie de aburi, saună şi o sală de sport.
Restaurantul principal serveşte mâncăruri din bucătăria mediteraneană şi internaţională, în stil bufet. Restaurantul Daphne pregăteşte mâncăruri cretane, realizate cu produse proaspete locale.
Barul de vin Prova este dedicat soiurilor de vin locale. Aici se oferă şi informaţii despre tradiţia viticolă cretană, soiuri şi fabrici de vin. Oaspeții vor putea participa la degustări de vin în zilele de marți și la lecții de gătit preparate grecești în zilele de joi. Există şi un cafe bar la malul mării.
Aeroportul Heraklion este la 25 km de Hotelul Albatros. La aproximativ 350 de metri se află o staţie de autobuz care oferă legături cu destinaţiile importante din Creta.