Hotelul Dom Afonso Henriques este situat între Aeroportul Internațional din Lisabona și centrul istoric al orașului. Piețele Chiado și Rossio sunt la cel mult 10 minute de mers cu mașina.
Camere sunt dotate cu TV cu ecran plat și canale prin cablu, aer condiționat, sistem de încălzire, cutie de valori și telefon. Băile private includ articole de toaletă.
Recepția este deschisă nonstop, iar personalul oferă asistență oaspeților. Hotelul oferă servicii de închiriere de mașini și biciclete, precum și birou de turism, unde oaspeții pot obține recomandări pentru excursii.
Stația de metrou Alameda, care face legătura cu centrul orașului, este la 5 minute de mers pe jos. Avenida da Liberdade se află la 3,7 km.
Hotelul se află la 7 minute de mers cu mașina de Aeroportul Internațional Portela. Serviciu de transfer de la/la aeroport este disponibil la cerere și la un cost suplimentar.