Royal Palace Helena Sands este plasat la 30 m distanta fata de plaja si la 2 km fata de centrul statiunii Sunny Beach, impartind o frumoasa gradina cu hotel Helena Park.
Cladirea are 8 etaje, 169 camere si suite, dintre care 2 camere sunt pentru persoanele cu dizabilitati. Hotelul dispune de: lobby bar, lounge bar, restaurant cu sectiune pentru nefumatori si terasa, sala de conferinte , sala internet (contra cost), exchange, room service, inchiriere masini, internet wireless gratuit in zonele publice, spalatorie, magazine de suveniruri si bijuterii, snack bar la piscina, bar de noapte, restaurant pescaresc, piano bar, fruit bar si coafor. Portiune pe plaja pentru clientii hotelului.
Camerele duble au o sofa de o persoana pe post de pat suplimentar si sunt dotate cu: telefon, conexiune internet (contra cost), aer conditionat/incalzire centralizata (in functie de sezon), TV satelit, mini bar, seif in camera (contra cost), balcon, uscator de par. Majoritatea camerelor au vedere la mare.
Suite au baie cu bideu, extra WC, halate de baie si living (cu sofa) separat sau comunicant, vedere catre mare.
Suite duplex cu 2 nivele si cada cu hidromasaj.