Hotelul Ramada din Cluj este situat la 400 de metri de centrul vechi al oraşului Cluj-Napoca. Hotelul oferă acces gratuit la centrul de wellness şi spa, care are sală de fitness, saună uscată, baie de aburi, piscină interioară şi vedere panoramică la oraş.
Camerele au aer condiționat, TV cu ecran plat și numeroase facilități de lux, precum minibar, acces la Executive Lounge, aparat de cafea/ceai și cutie de valori. Băile sunt dotate cu duş sau cadă, uscător de păr, papuci şi halate de baie. Unele camere au vedere la oraș.
Avocado Restaurant & Lounge serveşte mâncăruri internaţionale proaspăt preparate, iar restaurantul La Verona oferă specialităţi italiene. Hotelul are un lounge bar în hol şi o terasă.
Grădina Botanică se află la 3 km de hotel. Stadionul Cluj Arena, centrul de expoziţii ExpoTransilvania şi Universitatea Babeş-Bolyai sunt la 15 minute de mers pe jos. Gara centrală este la 3 km, iar aeroportul din Cluj-Napoca se află la doar 8,5 km de Hotelul Ramada.